ONDC là viết tắt của Open Network for Digital Commerce là một tổ chức phi lợi nhuận được kết hợp theo mục 8 ở Ấn Độ. Đây là sáng kiến từ Sở Xúc tiến Công nghiệp và Nội thương thuộc Bộ Thương mại và Công nghiệp. Mục tiêu cung cấp một sân chơi đẳng cấp cho tất cả những người tham gia kinh doanh thương mại điện tử. Nó sẽ là một nền tảng chung để chuẩn hóa chuỗi giá trị cung ứng, hoạt động và hậu cần, bao gồm các nhà cung cấp từ khắp các góc cạnh của đất nước. Điều này sẽ mang lại một sự thúc đẩy lớn cho lĩnh vực thương mại điện tử của quốc gia và sẽ giúp tích hợp người tiêu dùng và nhà cung cấp trên toàn quốc bằng cách tạo ra một mạng lưới mở cho họ.
ONDC hoạt động như thế nào?
ONDC nắm bắt một cách tiếp cận mở và phi tập trung, tận dụng các thông số độc lập và giao thức mạng, tách rời khỏi bất kỳ nền tảng duy nhất nào. Nó cho phép người bán đã xác minh giới thiệu các sản phẩm của họ trong hệ sinh thái của mình.
ONDC hoạt động trên mô hình thành viên cho phép bất kỳ doanh nghiệp thương mại điện tử nào có thể tham gia mạng lưới mà không mất bất kỳ khoản phí nào. Hãy đi sâu vào cơ chế hoạt động của ONDC:
Mạng ONDC bao gồm ba người tham gia thiết yếu: Ứng dụng cho người mua, ứng dụng cho người bán và Cổng.
Ứng dụng của người mua chịu trách nhiệm xử lý hoạt động dưới góc nhìn của người mua. Họ cho phép người mua thu thập, tìm kiếm và khám phá và cung cấp chức năng để đặt hàng trên mạng mở. Ví dụ nổi tiếng về các ứng dụng dành cho người mua được ONDC bao gồm Paytm, SpiceMoney và MyStore.
Ứng dụng của người bán đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hoạt động bên người bán. Các loại này có thể được phân loại thành hai loại: Nodes dành cho người bán trên Marketplace (MSN) và Nodes dành cho người bán hàng tồn kho (ISNs).
MSNs làm tổng hợp, kết nối người bán hàng cuối cùng với nền tảng ONDC. Ví dụ về các MSN có khả năng ONDC bao gồm GoFrugal, SellerApp và Digiit. Mặt khác, ISN là những người bán hàng, thường là những người chơi thương mại lớn hơn với sự hiện diện đáng kể về thể chất và sự trưởng thành về công nghệ. Các nhà bán lẻ như Unilever và Marico có thể đăng ký thành ISN.
Ứng dụng Gateway tạo điều kiện cho khả năng khám phá bằng cách phát sóng yêu cầu tìm kiếm người mua đến các ứng dụng bên người bán được liệt kê trên mạng. Ngoài ra, giao diện chuyển đổi dựa trên giao thức Beckn cho phép trao đổi thông tin liền mạch giữa những người tham gia thông qua các API mở.
Ngoài những người tham gia chính này, ONDC kết hợp các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau như các nhà cung cấp hậu cần như Dunzo, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ hòa giải, cơ quan giải quyết và nhà cung cấp dịch vụ giải quyết tranh chấp trực tuyến. Các thành phần bổ sung này góp phần vào hoạt động mượt mà của hệ sinh thái ONDC.
Lợi ích lớn của ONDC trong Không gian thương mại điện tử
1. Chi phí giao dịch thấp: Thương mại kỹ thuật số truyền thống bao gồm nhiều trung gian, chẳng hạn như bên xử lý thanh toán và nhà cung cấp hậu cần, dẫn đến phí giao dịch cao. ONDC giảm các chi phí này, giúp các doanh nhân mới và doanh nghiệp nhỏ dễ tiếp cận hơn để tương tác với khách hàng trên các khoảng cách.
2. Tương tác trực tiếp với khách hàng: ONDC loại bỏ trung gian, cho phép người bán tương tác trực tiếp với khách hàng. Điều này thúc đẩy các kết nối mạnh mẽ hơn, thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng và cho phép doanh nghiệp bán nâng cấp sản phẩm và dịch vụ của họ một cách liền mạch.
3. Tăng cường bảo mật và minh bạch: Bằng cách tận dụng Công nghệ Ledger Phân phối (DLT), ONDC đảm bảo các giao dịch an toàn và minh bạch. Tất cả các giao dịch đều được thực hiện và xác minh an toàn thông qua mạng lưới blockchain mạnh mẽ, xây dựng lòng tin giữa người mua và người bán và giảm nguy cơ lừa đảo.
4. Cơ sở hạ tầng thương mại kỹ thuật số có thể truy cập: ONDC cung cấp mô hình mạng trung tâm cung cấp cho các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân có quyền truy cập vào cơ sở hạ tầng thương mại kỹ thuật số thiết yếu, bao gồm các nền tảng thương mại điện tử, hỗ trợ hậu cần và cổng thanh toán an toàn. Điều này mở rộng cơ hội bán hàng của họ và đóng góp vào sự ổn định tài chính.
5. Lựa chọn sản phẩm đa dạng cho người tiêu dùng: Nền tảng mở của ONDC cho phép người bán cung cấp nhiều sản phẩm mà không bị hạn chế hoa hồng, cung cấp cho người tiêu dùng sự lựa chọn rộng rãi để lựa chọn.
6. Thiết lập một thị trường kỹ thuật số bao gồm: ONDC nhằm tạo ra một thị trường kỹ thuật số bao gồm thông qua khả năng khám phá, khả năng tương tác và hòa nhập. Nhà bán lẻ có thể kết nối, chia sẻ thông tin và mang lại trải nghiệm khách hàng liền mạch trên tất cả các kênh.
00